総則・適用範囲
本利用規約(以下「本規約」)は、Hippotech USA Inc. 運営事務局(以下「当社」)が提供するAIウェブサイト多言語翻訳サービス「transer.io」(以下「本サービス」)の利用に関する条件を定めるものです。
本サービスをご利用になる方(以下「ユーザー」)は、本規約のすべての条項に同意した上でご利用ください。本サービスをご利用になった時点で、本規約に同意いただいたものとみなします。
本規約に加え、当社が別途定めるプライバシーポリシー、特定商取引法に基づく表記等も本規約の一部を構成します。内容が矛盾する場合は、個別の規定が優先されます。
アカウント登録
本サービスの一部機能を利用するには、アカウント登録が必要です。ユーザーは以下の事項を確認・同意した上で登録を行うものとします。
- 登録情報(氏名・メールアドレス等)はすべて正確・最新の情報を入力すること
- 1人のユーザーが作成できるアカウントは原則として1つであること
- アカウントの譲渡・貸与・共有は禁止されていること
- パスワードはユーザー自身の責任において厳重に管理すること
- アカウントが不正利用された場合は直ちに当社に報告すること
当社は、ユーザーが以下に該当すると判断した場合、登録を拒否または既存アカウントを停止・削除することができます。
- 過去に本規約違反により利用停止処分を受けたことがある場合
- 虚偽の情報を登録した場合
- 未成年者が親権者等の同意なく登録した場合
- その他、当社が不適切と合理的に判断した場合
サービスの内容
本サービスは、ユーザーが登録したドメインのウェブサイト(原文言語は日本語)を、サーバーサイドでAI技術を用いて指定言語に翻訳し、翻訳済みページを提供するものです。導入方法として、以下の製品をご用意しています。
| 製品 | 導入方法 |
|---|---|
| HTMLページ翻訳タグ | HTMLに1行のスクリプトタグを追加するだけで導入できます |
| Module / Plugin | WordPressプラグイン、またはPythonクライアントを介した翻訳プロキシとして導入します |
料金プランは、固定の段階プランではなく、ドメインごとに契約する翻訳先言語の数に応じた従量課金制です。
- 1ドメインにつき、1言語まで無料でご利用いただけます(クレジットカードのご登録は不要です)
- 2言語目以降は有料プランとなり、契約言語数に応じた月額料金が発生します
- 契約言語数が増えるほど、無料になる言語数の割合も増える割引が自動的に適用されます(3言語目の契約で1言語分が無料になり、以降2言語増えるごとに、さらに1言語分が無料になります)
- 1言語あたりの単価は製品によって異なり、サービス内の料金ページに表示された金額(税別)とします
- 1つのアカウントで、2件目以降のドメインを登録する場合は、登録の時点で有料プランとして開始されます
各製品の詳細な機能・料金については、サービス内の料金ページを参照してください。当社はサービスの品質維持・向上のため、予告なく仕様・料金を変更する場合があります(料金の変更については本規約第4条もあわせてご確認ください)。
⚠️ 本サービスはAIによる自動翻訳を提供するものであり、翻訳結果の完全な正確性・適切性を保証するものではありません。重要な文書や法的効力を持つ文書の翻訳には、専門の翻訳者をご利用ください。
料金・支払い
有料プランの利用料金は、前条に定める契約言語数に応じた月額料金(税別)とします。料金の支払いに関しては以下の通りです。
- 支払方法はクレジットカードを利用できます
- 料金は月次で自動更新されます。解約しない限り、毎月の更新日に自動的に請求されます
- 契約言語数を変更した場合、変更後の言語数に応じて、翌月以降の請求額が更新されます
- 料金の変更がある場合は、変更日の30日前までにユーザーへ通知します
- 支払いの遅延・失敗が生じた場合、有料機能の利用が停止される場合があります
1ドメイン1言語までは無料でご利用いただけます。2言語目以降・2件目以降のドメイン登録には、クレジットカードのご登録および請求先住所の入力が必要です。
禁止事項
ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 当社または第三者の著作権・商標権・特許権等の知的財産権を侵害する行為
- 当社または第三者の名誉・信用・プライバシーを侵害する行為
- 第三者が管理するウェブサイトのコンテンツを無断で翻訳・公開する行為(翻訳対象サイトの利用規約に違反する利用)
- 本サービスのシステムに過度な負荷をかける行為(スクレイピング・DDoS攻撃等)
- 本サービスをリバースエンジニアリング・逆コンパイル・逆アセンブルする行為
- アカウントを他者に譲渡・貸与・売買する行為
- 自動化されたスクリプト等を使用した不正な大量リクエスト
- マルウェア・スパム・フィッシング等の有害コンテンツの配布
- 未成年者に有害なコンテンツの翻訳・配布を目的とした利用
- その他、当社が不適切と合理的に判断する行為
当社は、上記の禁止事項に違反したユーザーに対して、事前通知なしにアカウントの停止・削除、サービスの利用制限を行う権利を有します。また、損害が生じた場合には損害賠償を請求することがあります。
知的財産権
本サービスに関する著作権・商標権・特許権その他すべての知的財産権は、当社または当社にライセンスを付与している権利者に帰属します。
- ユーザーは、本サービスを通じて取得したコンテンツを個人利用の範囲内でのみ利用できます
- 当社の事前の書面による許可なく、本サービスのコンテンツを商業目的で複製・配布・改変することは禁止されています
- ユーザーが本サービスを通じて翻訳したコンテンツの著作権は、翻訳元コンテンツの権利者に帰属します
翻訳対象のウェブサイトのコンテンツに関する著作権はそのサイトの権利者に帰属します。ユーザーは、翻訳対象サイトの利用規約および著作権ポリシーを遵守する責任を負います。
免責事項
当社は、以下の事項について一切の責任を負いません。
- AI翻訳の結果として生じた誤訳・不正確な表現・文脈の誤りによる損害
- ユーザーが翻訳対象サイトの利用規約に違反した結果生じた損害
- サービスの一時停止・中断・廃止によってユーザーに生じた損害
- 第三者によるユーザーのアカウントへの不正アクセス(ユーザーの管理不備による場合)
- ユーザーと第三者との間で生じたトラブル・紛争
- 天災・停電・通信障害等の不可抗力による損害
当社がユーザーに対して損害賠償責任を負う場合であっても、その賠償額は当該ユーザーが直近3ヶ月に当社に支払った利用料金の合計額を上限とします(消費者契約法等の強行法規が適用される場合を除く)。
サービスの変更・停止・終了
当社は、以下の場合にサービスの全部または一部を変更・停止・終了することがあります。
- システムメンテナンスやアップデートが必要な場合(原則として事前告知)
- 天災・停電・通信障害その他の不可抗力が発生した場合
- セキュリティ上の緊急対応が必要な場合
- サービス運営上、合理的な必要があると当社が判断した場合
サービスの廃止を行う場合は、原則として30日以上前にユーザーへ通知します。ただし、緊急の場合はこの限りではありません。サービスの変更・停止によってユーザーに生じた損害について、当社は第7条の範囲内でのみ責任を負います。
退会・解約
ユーザーはいつでも、マイページ内の退会手続きから本サービスを退会することができます。
- 退会手続き完了後、アカウントおよび保存データは所定の期間経過後に削除されます
- 有料プランの解約は、次回更新日をもって有効になります。解約後も更新日までは有料機能をご利用いただけます
- 当社の判断によりアカウントを削除した場合、未使用期間分の返金は行いません(消費者契約法等の強行法規が適用される場合を除く)
- 退会後に同一のメールアドレスで再登録することは可能ですが、退会前のデータは復元できません
退会前に翻訳済みURLのリンクをウェブサイトに掲載している場合は、退会後にリンクが無効になります。事前にご自身のサイトのリンクを更新されることをお勧めします。
規約の変更
当社は、以下の場合に本規約を変更することができます。
- 変更がユーザーの一般的な利益に適合する場合
- 変更が契約目的に反せず、変更の必要性・内容の相当性等に照らして合理的である場合
規約を変更する場合は、変更内容および施行日をサービス内またはメールにて通知します。施行日以降に本サービスを継続してご利用になることで、変更後の規約に同意いただいたものとみなします。
重大な変更については、施行日の30日前までに通知します。
準拠法・管轄裁判所
本規約の成立・効力・解釈および履行については、日本法を準拠法とします。
本サービスに関してユーザーと当社の間で生じた紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
紛争が生じた場合は、まず誠実な協議によって解決を図るものとします。訴訟を提起する前に、下記のお問い合わせ窓口へご連絡ください。
お問い合わせ
本規約に関するご質問・ご不明点は、以下の窓口までお問い合わせください。
transer.io サポート窓口
事業者名:Hippotech USA Inc. 運営事務局
メールアドレス:support@transer.io(またはお問い合わせフォーム)
受付時間:平日 10:00 〜 18:00(土日祝日・年末年始を除く)
お問い合わせ後、5営業日以内にご返答いたします。